Fragen und Antworten

Ja, das können Sie! Die Kosten „pro Person“ für einen Segelurlaub liegen in der Regel auf oder unter den Kosten eines exklusiven Hotelurlaubs oder einer klassischen Kreuzfahrt ohne Menschenmassen. Um einen Kostenvoranschlag zu erhalten, erstellen Sie online ein Angebot für Ihren Wunschurlaub und finden Sie selbst heraus, wie erschwinglich dieses einzigartige Abenteuer mit The Moorings ist.

Das hängt ganz von Ihnen ab. Ihr Urlaub mit The Moorings kann ganz auf Ihre Gruppe und Ihre Vorlieben zugeschnitten werden.

Ganz gleich wie Ihre Bedürfnisse sind, The Moorings hat mit Sicherheit eine Yacht, die zu Ihnen passt. Wählen Sie aus einer Flotte von Monohulls und Katamaranen mit Längen von 37 bis 58 Fuß und mit 2 bis 6 Kabinen. Besuchen Sie unsere Flotten-Seite für eine vollständige Auflistung unserer Yachten.

Je nach Ihrer vorhandener Segelerfahrung sind Sie möglicherweise bereits dafür qualifiziert, eine Yacht von The Moorings zu führen. Füllen Sie einfach unseren Online-Segelerfahrungsnachweis aus. Wir werden Ihre Qualifikation prüfen und Ihnen mitteilen, was Sie derzeit chartern dürfen. Sie haben auch die Möglichkeit, unser kostenloses Friendly Skipper-Programm zu nutzen. Dieser Service stellt Ihnen einen erfahrenen Skipper zur Verfügung, der Sie am ersten Nachmittag begleitet, um Sie mit der Bedienung Ihrer Yacht vertraut zu machen (nicht verfügbar in den US-VI).

Wenn Sie nicht über die erforderliche Erfahrung verfügen, um die Yacht selbst zu segeln, oder wenn Sie sich einfach zurücklehnen und entspannen möchten und die ganze Arbeit jemand anderem überlassen möchten, können Sie für Ihre Yachtcharter einen Skipper engagieren. Mit jahrelanger Segelerfahrung und umfassenden Ortskenntnissen sind unsere Skipper der ideale Begleiter für Ihren Yachtcharterurlaub. Erfahren Sie mehr über das Anheuern eines Skippers. Sie können auch einen Kurs bei der Offshore Sailing School, dem offiziellen Segelschulpartner von The Moorings, belegen, um sich zu qualifizieren. Erfahren Sie mehr zu den verfügbaren Segel- und Motorbootkursen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei The Moorings chartern zu dürfen.

Ja, natürlich! The Moorings bietet Familien ein fantastisches Urlaubserlebnis an Bord mit Einrichtungen für alle Altersgruppen. Auf einer Crewed Yacht Charter weist Sie die Crew in die Benutzung von Schnorchelausrüstung, Kajaks und anderen Wasserspielzeugen ein und sie hat auch Erfahrung im Umgang mit Familien mit Kindern. Der Koch bereitet Gerichte vor, die sowohl den Vorlieben von Kindern und Erwachsenen gerecht werden. Für unsere Kabinencharter gelten bestimmte Altersbeschränkungen. Sie sind nicht für Familien mit kleinen Kindern zu empfehlen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam.

Leider nein. Nur Assistenztiere mit ordnungsgemäßen Dokumenten sind gegen eine zusätzliche Gebühr gestattet. Für weitere Informationen hierzu rufen Sie bitte Ihr Verkaufsteam an.

Die Höhe des Trinkgeldes sollte sich nach der Servicequalität richten. Als Richtlinie empfehlen wir etwa 15-20 % der Gesamtkosten einer Crewed Yacht Charter und 15-20 % des Tagessatzes für Ihren Skipper bei einer Segel- oder Motoryachtcharter.

Als Grundsatz gilt: Einfachheit. Tagsüber ist lässige und luftige Strandkleidung an Deck angesagt und für abends an Land sind Hosen oder ein Sommerkleid ausreichend. An Bord unserer Yachten sollten Schuhe mit Gummisohlen wie Boots- oder Tennisschuhe anstatt mit harten Sohlen getragen werden. Strandschuhe, die im Wasser oder am Strand getragen werden, sind praktisch. Wichtig ist vor allem ausreichender Sonnenschutz – packen Sie neben viel Sonnencreme breitkrempige Hüte oder Segelmützen und locker sitzende Überzieher aus Baumwolle ein. An kühlen oder windigen Abenden ist eine Windjacke praktisch.

Sie können Ihre Yachtcharter online oder telefonisch buchen. Wählen Sie bei der Onlinebuchung einfach Ihre Destination, den Reisezeitraum und die gewünschte Yacht aus. Auf www.moorings.de können Sie rund um die Uhr buchen. Wenn Sie eine telefonische Buchung bevorzugen, rufen Sie bitte unser Verkaufsteam an, das Ihnen gerne bei der Planung Ihres perfekten Yachtcharterurlaubs zur Seite steht. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 8 – 20 Uhr.

Unsere bevorzugten Zahlungsmethoden sind EC-Karte oder Banküberweisung. Wir akzeptieren auch die meisten gängigen Kreditkarten. 

In allen Destinationen ist für die Einreise ein Reisepass erforderlich, es sei denn, Sie sind US-Bürger und reisen innerhalb der USA oder ein EU-Bürger auf einer Yachtcharter innerhalb der EU. Für detaillierte Einreisebestimmungen rufen Sie unser Verkaufsteam an oder wählen Sie auf unserer Webseite den Menüpunkt „Reiseinformationen“ unter der jeweiligen Destination. Sie können sich auch an das Konsulat oder die Botschaft des Landes wenden, das Sie besuchen möchten.

Ja, unser erfahrenes Verkaufsteam ist mit allem bestens vertraut, um Sie schnell und pünktlich an Ihre Destination zu bringen. The Moorings können Ihnen beim Buchen Ihrer Reisearrangements einschließlich Flugreisen, Hotels, Taxi- und Fährtransfers, Mietwagen und Ausflüge zu den niedrigsten verfügbaren Tarifen behilflich sein.

Aufgrund der hohen Anzahl unserer Flugbuchungen haben wir günstigere Tarife ausgehandelt mit Anbietern.

Exclusive Plus – Yachten der „Exclusive Plus“-Kategorie sind maximal ein Jahr alt und verfügen über die neuesten Innovationen sowie kostenlosem WLAN auf den Britischen Jungferninseln, in Thailand, den Seychellen und an allen Charterbasen im Mittelmeer (außer Italien).

Exclusive – Yachten der Kategorie „Exclusive“ sind seit 1 bis 3 Jahren in unserer Flotte und verfügen über viele der gleichen Annehmlichkeiten wie unsere Exclusive Plus-Yachten sowie kostenlosem WLAN auf den Britischen Jungferninseln, in Thailand, den Seychellen und an allen Charterbasen im Mittelmeer (außer Italien).

Club – Yachten der Kategorie „Club“ verfügen über einige der Annehmlichkeiten der Kategorie „Exclusive“ und sind in der Regel mindestens 3 Jahre alt (Bis zu 10 Jahre alt in allen exotischen Revieren und im Mittelmeer).

Ja, sicher! Besonders Paare oder Singles können das Erlebnis einer Luxus-Charter mit Crew zum Preis einer Einzelkabine genießen.

Die Yachten von The Moorings verfügen über die modernste Ausrüstung und allen Extras, die sich Segler wünschen können. Dazu gehören auch GPS-Satellitennavigation, Autopilot, das Großsegel-Faltsystem The Moorings SailMate sowie einem CD-Player mit Cockpit-Lautsprechern. Einige Yachten sind sogar mit Generatoren und Klimaanlage ausgestattet. Die Bereiche unter Deck unterscheiden sich von herkömmlichen Serienmodellen und wurden modifiziert, um mehr Raum, Komfort und Luxus zu bieten. Unsere neuesten Modelle sind mit Flachbildfernseher und DVD-Player ausgestattet.

Bei The Moorings sind wir stolz darauf, dass kostenloses WLAN jetzt auf allen Exclusive und Exclusive Plus-Modellen sowie auf All-Inclusive Crewed Charter Yachten in ausgewählten Reisezielen weltweit* enthalten ist, darunter den Britischen Jungferninseln, Thailand, den Seychellen und alle Mittelmeerorte (außer Italien). WLAN kann auch auf unseren Yachten der Club-Kategorie in teilnehmenden Destinationen gemietet werden. *Internetverbindung und -geschwindigkeit können variieren, je nach Segelrevier.

Auf unserer Webseite unter dem Menüpunkt „Reiseinformationen“ unter der jeweiligen Destination finden Sie alle Informationen, die Sie für die Planung Ihrer Reise zu Ihrer gebuchten Destination benötigen.

Halten Sie im Abschnitt „Ankunft und Abreise“ Ausschau nach wichtigen Informationen, einschließlich Ankunftsflughafen, Fluggesellschaften, Zoll und Einwanderung, Flughafentransfers, Taxis, Fähren usw. oder rufen Sie unserer Verkaufsteam an, das Ihnen bei Ihren Reisevorbereitungen behilflich sein kann.

In allen Destinationen ist für die Einreise ein Reisepass erforderlich. Für detaillierte Einreisebestimmungen rufen Sie unser Verkaufsteam an oder wählen Sie auf unserer Webseite den Abschnitt „Reiseinformationen“ unter der jeweiligen Destination. Sie können sich auch an das Konsulat oder die Botschaft des Landes wenden, das Sie besuchen möchten.

Sie gehen in einer der The Moorings Yachtbasen an Bord Ihrer Yacht (oder in einem unserer Partnerhäfen) an dem von Ihnen gewählten Yachtstandort. Unser Verkaufsteam hilft Ihnen gerne dabei, die Transfers zur und von der Basis zu organisieren.

Nach dem Charterbriefing und der Yachteinweisung können Sie an Bord gehen. (Die Uhrzeiten für Charterbriefings und Yachteinweisungen sind im Abschnitt „Reiseinformationen“ unter Ihrer Destination aufgeführt und können je nach Basis variieren.) An den meisten Destinationen können Sie um 12 Uhr mittags am Tag des Charterstarts an Bord gehen. Bei einer Yachtcharter auf den Bahamas und Tahiti ist es 10 Uhr und im Mittelmeerraum 15 Uhr. Segelyachtcharter enden am letzten Chartertag um 11 Uhr (10 Uhr auf den Bahamas und Tahiti) und Motoryachtcharter in der Karibik enden um 10 Uhr. Wenn Sie im Mittelmeer chartern, können Sie die Uhrzeiten für die Ausschiffung im Abschnitt „Reiseinformationen“. Falls Sie mit einem späteren Flug anreisen, können Sie mit unserem Verkaufsteam auch eine Übernachtung an Bord vereinbaren. Achten Sie im Abschnitt „Reiseinformationen“ auf Einzelheiten zur Ein- und Ausschiffung zu Ihrer Destination.

Ja, The Moorings ist bekannt für die gute Vorbereitung, die wir unseren Chartergästen bieten. Vor Ihrem Charterstart erhalten Sie vor Ort ein detailliertes Revierbriefing für das Segelgebiet. Dabei beantworten wir alle Ihre Fragen zur Navigation, den Ankerplätzen und vorherrschenden Bedingungen, der Zollabfertigung oder zu einem bestimmten Abschnitt Ihrer gewünschten Reiseroute. Anschließend erhalten Sie an Bord Ihrer Yacht eine vollständige Einweisung, die alle Betriebssysteme einschließlich Takelage, elektrischem System, Wassersystem, Ankerwinde, Herd, Nasszelle, Dinghy, Außenborder und Notfallsysteme abdeckt. Die Uhrzeiten für die Revierbriefings und Yachteinweisungen sind im Abschnitt „Reiseinformationen“ der jeweiligen Destination aufgeführt und können je nach Basis variieren.

Ja, je nach Destination müssen Sie Liege- oder Hafengebühren rechnen, die pro Nacht anfallen. In der Karibik betragen die Hafengebühren durchschnittlich zwischen 3 und 4 US$ pro Fuß Yachtlänge. Im Mittelmeer können sie jedoch viel höher sein. Auch die Liegegebühren können stark variieren. In der Karibik liegen sie im Durchschnitt bei etwa 35 US$ pro Nacht, je nach Standort können sie aber auch über 60 US$ betragen. Unter dem Abschnitt „Reiseinformationen“ unter der jeweiligen Destination halten wir dazu einige Informationen bereit. Aber am besten ist es, wenn Sie sich vor oder während Ihrer Charter im Revierführer über die Kosten in Ihrer Destination erkundigen.

Das hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter und der Destination ab. Um Enttäuschungen vor Ort zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, vor Ihrer Abreise Vereinbarungen mit Ihrem Mobilfunkanbieter zu treffen, wie die Aktivierung eines internationalen Tarifplans, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Mobiltelefon in internationalen Gewässern ohne Roaminggebühren zu nutzen. Wenn Sie sich jedoch zu weit vom Land entfernen, befinden Sie sich außer Reichweite der Mobilfunkmasten. Alle unsere Yachten verfügen an Bord über ein UKW-Funkgerät (Schiff-zu-Land), das ständige Kommunikation mit der Küste gewährleistet.

Alle Yachten sind mit einem VHF-Radio (Schiff-zu-Land) ausgestattet, sodass Sie während Ihres Charters jederzeit vom Basishafen aus erreichbar sind. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Kontaktinformationen zur Basis bei jemandem zu Hause hinterlassen, damit dieser Sie im Notfall problemlos über unseren Basishafen erreichen kann.

Ja. Wir können Ihnen versichern, dass Verspätungen oder Annullierungen aufgrund schwerer tropischer Störungen sehr selten sind. Für den Fall haben wir jedoch eine Schlechtwetter-Richtlinie. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr Verkaufsteam. Trotz unserer Richtlinie empfehlen wir allen unseren Chartergästen, bei der Buchung Ihres Charterurlaubs die Reiseversicherung des Redpoint Harbour Plans (falls zutreffend) zu wählen, um sicherzustellen, dass unvorhergesehene Umstände, die zu Reiseverzögerungen oder -stornierungen führen, wetterbedingt oder nicht. Sie werden gemäß den Bedingungen des Redpoint Harbour Plans angemessen geregelt.

Segel- und Motoryachtcharter: Zu jeder Destination bieten wir Routenvorschlägen an, die die besten Ankerplätze, Buchten, Cays, Häfen und Yachthäfen hervorheben. Sie können sich vor Ihrer Abreise auch einen Revierführer mit weiteren Informationen zu Ihrer Destination besorgen oder bei Ihrer Ankunft mit dem Basisleiter vor Ort sprechen, um Ihre Routenplanung fertigzustellen.

Crewed Yacht Charter: Ein privates Yachterlebnis mit Besatzung ist etwas ganz Besonderes. Beim Einschiffen auf Ihrer Yacht, setzt sich der Kapitän mit Ihnen zusammen und arbeitet eine Reiseroute nach Ihren Wünschen aus – oder Sie überlassen dies alles Ihrem erfahrenen Skipper. Je nach Wetterlage kann die Route jederzeit geändert werden, und auch wenn Sie mehr oder weniger Zeit in einem Gebiet verbringen möchten. Sie genießen hierbei eine wirklich private Yacht, die Ihnen ganz alleine zur Verfügung steht.

Abhängig von Ihrer Yacht und Ihrer Destination stehen unterschiedliche Aktivitäten und Sportarten zur Verfügung. Flossen sind auf jeder Yacht vorhanden. Sie müssen jedoch Ihre eigene Maske und Ihren eigenen Schnorchel mitbringen. Sie können auch Stand-up-Paddle-Boards, Einer- oder Doppelkajaks und verschiedene Angelausrüstungen reservieren. Die aktuellsten Informationen zu den Aktivitäten und Sportarten an Ihrer Destination finden Sie auf der Seite „Wassersportoptionen“. Alle Aktivitäten und Sportarten sind online oder bei unserem Verkaufsteam im Voraus buchbar.

Selbstverständlich ist das möglich. Sprechen Sie unser Verkaufsteam auf Geschenkgutscheine an. Unsere Geschenkgutscheine sind ab Kaufdatum fünf Jahre lang gültig.

Geschenkgutscheine können für Charterzahlungen, optionale Extras und mehr verwendet werden. Chartergäste und ihre Freunde und Familie können Geschenkgutscheine einlösen, indem Sie den Gutschein per E-Mail an unser Verkaufsteam senden unter Angabe ihrer Buchungsnummer. Geschenkgutscheine können nicht an Bord der Charteryacht oder an der Basis eingelöst werden.

Ja, unser Proviantbestellservice ist hier sehr flexibel. Weitere Informationen hierzu finden Sie online unter „Online- Proviantbestellservice“. Sie können Ihre vollständige Einkaufsliste erstellen mit allem, was Sie für die Dauer Ihrer Yachtcharter benötigen. Wenn Sie Artikel bestellen möchten, die nicht online verfügbar sind, ODER wenn Sie besondere Ernährungseinschränkungen haben, rufen Sie bitte Ihr Verkaufsteam an. Wir werden uns darum bemühen, Ihnen dabei behilflich zu sein.

Crewed Yacht Charter: Sie erhalten Präferenzblätter, die Sie vor Ihrer Charter ausfüllen und abgeben müssen. Die Mahlzeiten werden entsprechend Ihrer Auswahl geplant. Ihr Koch kann auch auf spezielle Ernährungsbedürfnisse eingehen (salzfrei, fettarm, glutenfrei usw.). Zwecks Planung wird er vor Ihrem Urlaub persönlichen Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Die von Ihnen gewünschten Getränke werden ebenfalls in ausreichender Menge an Bord sein.

Das Segeln bei Nacht ist an keiner unserer Destinationen gestattet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mindestens eine Stunde vor Sonnenuntergang sicher festgemacht haben.

Wir können für unsere Kunden leider keine Tauchgänge organisieren. Wir empfehlen Ihnen hierzu einen Anbieter vor Ort zu kontaktieren, um alle Tauchgänge und die erforderliche Ausrüstung zu organisieren.

Wir stellen flossen zur Verfügung, die Sie gerne ausleihen können. Für Kinder haben wir nur eine begrenzte Anzahl an Flossen. Bitte nehmen Sie Ihre eigene Maske und Schnorchel  mit.