Il est important pour nous que vous ayez toujours une bonne expérience avec The Moorings. Vous trouverez ci-dessous les commentaires que les clients de The Moorings nous ont donnés suite à leurs vacances avec nous.
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Moteur hors bord beaucoup trop lourd
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La communication entre la base, Paris et le client peut être améliorée. Par exemple le fait qu’il y avait des gilets de flotabilité à bord n’était pas mentionné et plusieurs de mes amis en ont pris avec eux (volume et poids dans les bagages).
Le bateau n’était pas complètement équipé au niveau de la VHF : nous avons loués 2 bateaux et un seul avait une VHF au poste de pilotage. Nous avons utilisés un téléphone portable mis à dispo par la base (merci pour ça), mais Paris n’était pas au courant qu’un téléphone était à dispo (question qui leur a été posée).
Avitaillement : la liste proposée pour l’avitaillement en ligne est telle que j’ai préféré ne rien prendre en avance et faire notre avitaillement sur place. -
Je possède un bateau basé dans le Golf de St-Topez. Néanmoins je loue chez Moorings des catamarans depuis + de 10 ans qui me permettent de naviguer sur toutes les mers et océans et de découvrir des villes, villages et mouillages magiques. J’ai depuis mon premier contact commercial, une interlocutrice de choix à Paris, Anne-Marie Regnault toujours disponible et efficace.
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Expérience très agréable avec bateau en bonne condition et capitaine professionnel et aimable
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Une nouvelle fois les prestations offertes sur place à Mahé ont été à la hauteur attendue tant au niveau de l’accueil que pour la qualité du matériel proposé.
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Bon produit bon service personnel accueillant!
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LE SERVICE ETLA DISPONIBILITE
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Nous louons des bateaux chez Moorings depuis 1994 et sommes très satisfaits des services de The Moorings!!
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Malgré quelques déceptions au niveau du bateau, pannes, disfonctionnements, vétusté de certains appareils, l’équipe sur place est intervenue plusieurs fois très rapidement, les réparations ont été faites dans un délai très court. Jocelyne à la Marina a été très bien.
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Tout a été parfais depuis la réservation jusqu’au retour du bateau.
Excellent système Web, très belle base à Tortola, TRÈS beau bateau très bien équipé. -
La qualité du voilier mis à disposition par Moorings est très largement supérieure à la moyenne des loueurs. La qualité de fabrication des voiliers Benetteau et Jeanneau est en régression mais cela n’est pas la faute de Moorings.
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Excellente prestation à tous les niveaux
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le bateau l equipage la mise en oeuvre la fidele et efficace anne marie
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Bateaux très bien entretenus et service professionnel
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Tout est parfait avec Moorings sauf les moteurs hors-bord beaucoup trop lourd et polluants à l’heure de l’énergie solaire.
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Standardisation du service
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car satisfait de l’ensemble des prestations et notamment de notre contact commercial France.
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Bon acceuil, bon service, bateau propre et soigné
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Staff, accueil, conseil
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Qualite bateau et skipper et itineraire
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